POLITIQUE DE RETOUR — VENTE FINALE
Les articles vendus par LOOT Shop sont principalement des articles de seconde main, uniques ou offerts en lots. Toutes les ventes sont donc finales, sous réserve des droits prévus par la loi.
LOOT Shop n’accepte aucun retour, échange ou remboursement pour :
Le client est responsable de consulter attentivement la description, les photos, les tailles disponibles et l’état indiqué avant de commander.
La politique de vente finale ne s’applique pas lorsqu’un article :
Dans l’une de ces situations, communiquez avec LOOT Shop dès que possible en indiquant votre numéro de commande et en fournissant, lorsque pertinent, des photographies du problème.
LOOT Shop évaluera la situation et appliquera la solution appropriée conformément à la loi. Puisque plusieurs articles sont uniques, un remplacement identique n’est pas toujours possible.
Les articles de seconde main demeurent protégés par les garanties légales applicables. Leur âge, leur prix, leur état et leur degré d’usure au moment de l’achat doivent toutefois être pris en considération.
Les droits d’annulation prévus pour certains contrats conclus à distance demeurent également applicables lorsque LOOT Shop ne respecte pas une obligation prévue par la loi.
Lorsqu’une annulation est permise par la loi, LOOT Shop rembourse les sommes payées dans les délais prescrits et assume les frais raisonnables de retour lorsque requis.
Aucune disposition de la présente politique ne limite les droits ou recours accordés au consommateur par la Loi sur la protection du consommateur.
Dernière mise à jour : 31 août 2026
